Techniciens support bac+2
|Nous cherchons 2 techniciens supports qui auront pour mission de :
1- Support utilisateurs
– Agir selon le périmètre d’intervention sur les postes de travail (Informatique + téléphone, câblage terminal, déploiements) et dans les locaux techniques du/des centre(s) au(x)quel(s) il est affecté
2-Gestion des incidents
– Remonter les incidents au support technique compétent ;
– Suivre les incidents et les changements jusqu’à la résolution ou la mise en place de nouveaux systèmes ou procédures
3- Exploitation
– Gérer les changements : Inventaire (câblage, équipements, suivi et gestion des stocks)
– Mettre en place les équipements dans le cadre de projets
– Participer aux déménagements des équipements informatiques
– Effectuer des maintenances préventives
– Assurer l’administration opérationnelle des serveurs locaux
– Réaliser les déploiements
PROFIL RECHERCHE
– Formation initiale : Bac +2 en Informatique / Réseaux / Télécom/Base de données
– Capacité à travailler en autonomie
– Sens du service, disponibilité, bonne communication
– Polyvalence technique Autre : Avantages : Indemnité de stage + Transport assuré + Restauration gratuite
Ville : Casablanca
Envoyez votre CV sur : recrut.casa@acticall.com