Hôtel 5 étoile Plusieurs Profil “Saidia”
|Hôtel 5 étoile à Saidia classé de grand renommé recrute des Réceptionnistes (H/F)
Rattachée au Responsable Réception, vos missions s’articulent autour des points suivants :
– Accueillir et prendre en charge le client en appliquant les standards et normes de l’hôtel.
– Garantir la bonne image de l’hôtel et la satisfaction des clients.
– Etablir un contact avec la clientèle.
– Etre à l’écoute des clients et faire face à toutes situations
– Effectuer toute autre tâche que lui confie le chef de réception
Compétences requises :
De formation supérieure en Hôtellerie vous avez une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
Parfaitement bilingue Français/Anglais ou Français/Espagnol, vous bénéficiez d’une très excellente présentation.
– Maîtrise des logiciels hôteliers, maîtrise de Microsoft office,
– Envers la clientèle : impliqué dans l’accueil et à l’écoute, avec une bonne aptitude à répondre aux attentes des clients.
Qualités nécessaires:
– Disponibilité,
– Ouverture d’esprit,
– Sens de la communication,
– Rigueur et régularité,
– Sens de l’organisation,
– Soin du détail,
– Sens commercial,
EMAIL: recepcion.saidia@belivehotels.com