Conseiller client

Au sein d’une opération pour un opérateur média de renommée mondiale et en rattachement à votre superviseur vous assurez la prise d’appels dans le cadre du service client pour les utilisateurs.

Plus en détails:
Vous recevez les appels des clients;
Vous leur communiquer les informations dont ils ont besoin
Vous identifiez leur problématique technique, financière et y apportez une solution;
Vous leur proposez des solutions commerciales et/ou technique;
Vous assurez et maintenez un niveau élevé de satisfaction client.
Profil Recherché
De formation Bac ou plus
Vous êtes orientés satisfaction client, un français fluide à l’oral et à l’écrit. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et passionnés par les métiers des centres d’appels.
Sans expérience dans le domaine.

Nous rejoindre c’est accéder à:
Une rémunération et des primes motivantes;
Un package social attrayant dès votre intégration: Assurance maladie, CNSS, Restauration d’entreprise.
Une solution transport en adéquation avec vos besoins;
Un plan de carrière assurant une évolution verticale selon des process d’assessment.

Postulez et réserver vos places : kaanane.recrute@gmail.com