CHARGÉS DE CLIENTÈLE TÉLÉPHONIE MOBILE (RABAT)

Poste ‘ Interlocuteur privilégié des clients, vous répondez à leurs appels quel que soit le motif (Internet, TV, fixe, téléphonie mobile), vous les conseillez et leur apportez des solutions adaptées afin de les fidéliser dans le respect de la norme NF Service. Véritable force de proposition, vous avez aussi pour objectif de développer la vente de produits et de services à valeur ajoutée. Profil ‘ De formation BAC + 2 école de commerce, vous avez le sens de la relation commerciale, écoute, une bonne maîtrise de soi et une très bonne élocution. Votre capacité d’adaptation et d’argumentation ainsi que votre réactivité sont des qualités indispensables pour la bonne tenue de ce poste. Vous aimez le travail en équipe et les nouvelles technologies et vous maîtrisez les outils informatiques. Avantages ‘ Nous vous proposons des avantages sociaux conséquents (retraite, salle de sport, restauration sur place…), une rémunération fixe très intéressante, des primes variables attractives pouvant atteindre les 4500 Dhs net, des perspectives d’évolution de carrière et des conditions de travail agréables. Recrutement immédiat Contactez nous par e-mail au : emploi@rhcallcenter.ma Tel ‘ 06.61.45.17.27