Assistants plate forme technique-Casablanca

Bservices est une société de développement et d’ingénierie informatique.

Dans le cadre du développement d’une plate forme nouvellement créée pour l’accompagnement et l’assistance de nos clients, nous somme à la recherche des personnes motivées qui auront pour mission:

-la gestion des appels entrants et sortants

-détecter les besoins et les problématiques rencontrés par nos clients

-orienter chacun des utilisateurs vers le service concerné

-assurer un suivi et reportings quotidien des interventions effectuées

Titulaire d’u bac/+2 vous justifiez d’une première expérience dans la gestion téléphonique vous faite preuve d”autonomie, d’un bon esprit d’analyse vous parlez un français correct et vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et un agréable cadre de travail.

postulez: laila.eljilaoui@bservices.ma